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    5.비회원으로 주문했는데 주문번호와 비밀번호를 잊었어요

     

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  • 4.오후2시 이전에 입금확인이 됐는데 배송이 되지 않았어요

    4.오후2시 이전에 입금확인이 됐는데 배송이 되지 않았어요

     

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    3.배송기간은 얼마나 소요되나요 ?

     

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    보통 오후 2시 이전에 입금이 확인 된 경우에는 평균적으로 다음날 상품을 받아보실수 있습니다

     

  • 2. 구매한 상품이 품절됐는데 어떻게 하나요?

    2. 구매한 상품이 품절됐는데 어떻게 하나요?

     

    주문하신 상품 품절로 인해 불편드리게 되어 죄송합니다 ㅠㅠ

     

     

    구매가 가능하셨던 상품 이더라도 상품 준비과정 중

     

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